Veri Sorumlusunun Kimliği
İşbu aydınlatma metni, Asis Filo Araç Kiralama ("Şirket" veya "biz") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmıştır. Şirket, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaç, kapsam ve yöntemlerle işlemektedir.
İletişim Bilgileri
- Unvan: Asis Filo Araç Kiralama
- Adres: Camikebir Mahallesi Ulu Sokak, Kaytim İş Merkezi No: 1/107, Melikgazi / Kayseri
- Telefon: 0352 234 38 58
- E-posta: info@asisfilo.com.tr
1. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz, kiralama hizmetinin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemektedir:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, doğum tarihi, uyruk.
- İletişim Verileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
- Sürücü Belgesi Bilgileri: Ehliyet numarası, veriliş tarihi, sınıfı, yetkili ülke.
- Finansal Veriler: Kredi kartı bilgileri (maskelenmiş olarak saklanır), fatura bilgileri, ödeme kayıtları.
- Uçuş/Rezervasyon Verileri: Uçuş numarası, teslim alış-iade saatleri, lokasyon tercihleri.
- Araç Kullanım Verileri: Teslim alınan ve iade edilen kilometre bilgileri, yakıt seviyesi, hasar kayıtları.
- İnternet Sitesi Kayıtları: IP adresi, çerez bilgileri, rezervasyon tercih geçmişi, site üzerinden gönderilen iletişim mesajları.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde öngörülen hukuki sebepler çerçevesinde, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Araç kiralama sözleşmesinin kurulması ve ifası,
- Kimlik doğrulama ve sürücü yeterlilik kontrolü,
- Rezervasyon onayı, iptali ve takibi,
- Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemleri,
- Kaza, hasar veya hırsızlık durumlarında yasal bildirim ve sigorta süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri hizmetleri, destek ve şikayet yönetimi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, yetkili kamu kurumlarına bildirimler vb.),
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve istatistiksel analiz,
- Açık rızanız bulunması halinde pazarlama ve kampanya iletişimi.
3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında, sadece gerekli olan ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Sigorta ve Kasko Şirketleri: Kaza, hasar veya hırsızlık durumlarında.
- Ödeme Kuruluşları ve Bankalar: Ödeme ve depozito işlemlerinin gerçekleştirilmesi için.
- Yetkili Kamu Kurumları: Yasal yükümlülükler gereği (Emniyet, Mali Müşavirlik, Vergi Dairesi, Mahkemeler vb.).
- Hizmet Aldığımız Tedarikçiler: Bilişim altyapısı, e-posta gönderim hizmeti, muhasebe yazılımı sağlayıcıları (veri işleyen sıfatıyla, gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde).
Kişisel verileriniz, kural olarak yurt dışına aktarılmaz. Zorunlu haller veya açık rızanız halinde yurt dışına aktarım yapılacak olursa, KVKK md. 9 hükümleri çerçevesinde gerekli tedbirler alınır.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz üzerinden doldurduğunuz rezervasyon formları, telefonla yapılan rezervasyonlar, araç teslim anında imzalanan sözleşme ve beyan formları, elektronik posta, iletişim formu ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır.
Hukuki sebepler: Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK md. 5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç), meşru menfaat (md. 5/2-f) ve açık rızanız bulunması halinde pazarlama amacıyla (md. 5/1).
5. Veri Sahibinin KVKK Md. 11 Kapsamındaki Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhe bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Haklarınızı Kullanma Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki kanallardan birine iletebilirsiniz:
- Yazılı başvuru: Camikebir Mahallesi Ulu Sokak, Kaytim İş Merkezi No: 1/107, Melikgazi / Kayseri adresine, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte ıslak imzalı olarak.
- Elektronik posta: info@asisfilo.com.tr adresine (sistemde kayıtlı e-posta adresinizden).
Talepleriniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrı bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilebilir.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve her halükarda ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dolana kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Bu metin, Asis Filo Araç Kiralama tarafından güncellenme hakkı saklı tutularak yayınlanmıştır. Güncel versiyonlar internet sitemiz üzerinden duyurulur.