İnternet sitemizi (Asis Filo Araç Kiralama - asisfilo.com.tr) ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu koşulları dikkatle okuyunuz.
1. Tanımlar
- Şirket: Asis Filo Araç Kiralama
- Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden ve/veya hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
- Site: asisfilo.com.tr alan adında yayın yapan internet sitesi.
- Hizmet: Site üzerinden sunulan araç kiralama rezervasyon hizmeti.
2. Sitenin Kullanımı
Site, yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için tasarlanmıştır. Sitedeki içeriği kopyalamak, çoğaltmak, değiştirmek veya ticari amaçla kullanmak yazılı izin olmaksızın yasaktır.
3. Rezervasyon Koşulları
- Rezervasyonlar, doğru ve güncel bilgilerle yapılmalıdır. Hatalı bilgi verilmesi durumunda rezervasyon iptal edilebilir.
- Rezervasyon onayı ve iptal kodu, rezervasyon formunda belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir.
- Araç, rezervasyon sırasında belirtilen tarih ve lokasyonda, ehliyet ve kimlik/pasaport ibrazı ile teslim edilir.
- Minimum yaş ve ehliyet süresi gereklilikleri araç kategorisine göre değişir; detaylar ilgili araç sayfasında yer alır.
4. İptal ve Değişiklik
- Alış saatinden 24 saat öncesine kadar rezervasyon ücretsiz iptal edilebilir.
- 24 saatten az kalan iptallerde bir günlük kiralama ücreti tahsil edilir.
- İptal işlemi, e-postada iletilen iptal kodu ile "Rezervasyon Yönetimi" sayfası üzerinden gerçekleştirilir.
- Tarih değişikliği talepleri, araç müsaitliğine göre değerlendirilir.
5. Ödeme ve Depozito
- Rezervasyon sırasında ödeme alınmaz; tam ödeme araç teslim anında yapılır.
- Depozito, araç kategorisine göre değişen tutarda kredi kartından bloke edilir.
- Banka kartları depozito için kabul edilmez.
- Araç hasarsız ve tam yakıtla iade edildiğinde bloke 3-5 iş günü içinde bankanız tarafından çözülür.
6. Sürücü Sorumluluğu
- Araç yalnızca sözleşmede belirtilen sürücüler tarafından kullanılabilir.
- Türkiye trafik kurallarına uyulması zorunludur.
- Alkollü araç kullanma kesinlikle yasaktır.
- Kaza veya hasar durumunda 7/24 destek hattı (0352 234 38 58) derhal aranmalı; polis tutanağı ve alkol raporu alınmalıdır. Bu belgeler olmadan hasar sigorta kapsamı dışında kalır.
7. Kasko ve Sigorta
Tüm araçlarımız tam kasko ve zorunlu trafik sigortası kapsamındadır. Ancak aşağıdaki durumlar kasko kapsamı dışındadır ve müşteri sorumluluğundadır:
- Alkollü veya uyuşturucu etkisi altında kaza,
- Sözleşmede yer almayan kişinin araç kullanması,
- Polis tutanağı ve alkol raporu alınmadan yapılan ihbarlar,
- Trafik kurallarına aykırı kullanımdan doğan hasarlar,
- Lastik, jant, iç mekan temizliği ve kasıtlı verilen hasarlar.
8. Fikri Mülkiyet
Site içeriğinde yer alan tüm metin, görsel, logo, tasarım ve yazılımlar Asis Filo Araç Kiralama'in mülkiyetindedir veya lisans altında kullanılmaktadır. İzinsiz çoğaltma, dağıtma veya değiştirme yasaktır.
9. Sorumluluk Sınırlaması
Site içeriğinin doğruluğu için azami özen gösterilir; ancak teknik arıza, içerik güncelleme gecikmeleri veya üçüncü taraf hizmet kesintilerinden doğan zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Kayseri Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
11. Değişiklikler
Şirket, bu kullanım koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
12. İletişim
Sorularınız için: 0352 234 38 58 · info@asisfilo.com.tr